Preámbulo y Alcance
Bienvenido a Jur.pe, plataforma tecnológica operada por JURPE S.A.C. (RUC 20612345678). En Jur.pe respetamos su privacidad y nos comprometemos a mantener una política de transparencia absoluta respecto al funcionamiento técnico de nuestro ecosistema digital. La presente Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo tiene por finalidad informarle de manera clara, detallada y comprensible sobre qué son las cookies y tecnologías similares, para qué finalidades las utilizamos en el sitio web jur.pe y sus subdominios asociados, qué información técnica recopilan (incluyendo las cookies analíticas de Google Analytics) y cómo puede usted administrarlas, configurarlas o bloquearlas en cualquier momento.
1.Marco Normativo y Principios de Protección de Datos Personales en el Perú
La presente Política se encuentra formulada y rige en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú), su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP / MINJUS).
Conforme a las directrices de la ANPDP, las direcciones de Protocolo de Internet (IP), los identificadores de dispositivos y las cookies persistentes que permitan individualizar o hacer identificable a una persona natural constituyen datos personales. En virtud de ello, el tratamiento de dicha información técnica se rige rigurosamente por los principios de legalidad, consentimiento previo e informado, finalidad determinada, proporcionalidad, calidad y seguridad digital.
2.¿Qué son las Cookies y las Tecnologías de Almacenamiento Local?
Las cookies son pequeños ficheros de texto que los servidores web depositan y almacenan en el navegador o dispositivo del usuario al visitar un portal web. Su función principal es permitir que la plataforma reconozca el dispositivo del usuario, mantenga sesiones autenticadas seguras y recuerde preferencias de navegación.
Asimismo, Jur.pe utiliza tecnologías de almacenamiento local en el navegador del usuario (HTML5 localStorage y sessionStorage). Estas tecnologías permiten conservar preferencias operativas en el propio dispositivo del cliente sin transmitir información automáticamente en cada petición de red al servidor, lo que optimiza sensiblemente el rendimiento, reduce el consumo de datos móviles y agiliza las consultas distritales en las Rutas de Justicia y Directorios Legales.
3.Clasificación de las Cookies Utilizadas en Jur.pe
En Jur.pe clasificamos las cookies y tecnologías de rastreo en las siguientes categorías claramente delimitadas:
- 3.1. Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Son imprescindibles para el funcionamiento básico, la navegación segura y la prevención de fraudes informáticos. Permiten validar la autenticación de usuarios y abogados en el software SaaS de gestión de expedientes, preservar la sesión mediante tokens criptográficos y mitigar ataques de falsificación de peticiones en sitios cruzados (CSRF). De conformidad con el estándar normativo de la ANPDP, estas cookies están legalmente exentas de la exigencia de consentimiento previo, dado que sin ellas no es viable prestar el servicio solicitado por el usuario.
-
3.2. Cookies de Preferencias y Funcionales: Permiten que el portal recuerde opciones elegidas por el usuario para personalizar su experiencia, tales como el idioma de visualización (
frontend_lang) y la selección voluntaria de su distrito o provincia de residencia (jurpe_ubigeo_id,jurpe_ubigeo_nameenlocalStorage), asegurando que el sistema muestre comisarías, DEMUNAs y juzgados competentes sin requerir reingresar la ubicación en cada página. -
3.3. Cookies Analíticas y de Rendimiento (Google Analytics 4): Permiten cuantificar el número de visitantes, analizar métricas de navegación y medir estadísticamente el uso de las calculadoras y directorios legales para optimizar la usabilidad del portal. Jur.pe utiliza Google Analytics 4, servicio provisto por Google LLC.
Garantías de Privacidad en Jur.pe: Se aplica anonimización de direcciones IP (IP Masking) por defecto. La información recopilada es estadística y agregada. Bajo ninguna circunstancia se recopilan ni comparten con Google Analytics datos confidenciales de expedientes judiciales, nombres de litigantes, estrategias legales ni contraseñas. La activación de estas cookies analíticas está supeditada al consentimiento del usuario a través de la barra de cookies o de su navegador.
- 3.4. Declaración de Ausencia de Cookies Publicitarias de Perfilamiento: Jur.pe no utiliza cookies de terceros para venta de publicidad comportamental, rastreo invasivo entre sitios (cross-site tracking) ni comercializa perfiles de navegación con redes de anuncios o corredores de datos (data brokers).
4.Inventario Exhaustivo de Cookies y Tecnologías de Rastreo
A continuación se detalla el inventario técnico de las cookies y mecanismos de almacenamiento local operados en Jur.pe:
| Nombre / Clave | Proveedor | Finalidad Técnica | Categoría | Caducidad |
|---|---|---|---|---|
session_id |
Propia (Jur.pe / Odoo) | Autenticación de usuarios y persistencia de sesión segura en la plataforma SaaS. | Estrictamente Necesaria | Sesión (o 7 días) |
csrf_token |
Propia (Jur.pe / Odoo) | Token criptográfico de protección contra ataques Cross-Site Request Forgery. | Seguridad | Sesión |
frontend_lang |
Propia (Jur.pe / Odoo) | Almacena la preferencia de idioma seleccionada para la interfaz (es_PE). |
Preferencia | 1 año |
website_cookies_bar |
Propia (Jur.pe / Odoo) | Registra el estado de consentimiento otorgado por el usuario en el banner de cookies. | Técnica | 1 año |
jurpe_ubigeo_id |
Propia (localStorage) | Conserva el distrito o provincia seleccionado para filtrar juzgados y dependencias. | Funcional | Persistente local |
_ga |
Google LLC (Analytics) | Distingue usuarios únicos generando un identificador seudónimo anónimo. | Analítica | 2 años |
_ga_* |
Google LLC (Analytics 4) | Mantiene y rastrea el estado de la sesión activa y eventos de interacción. | Analítica Sesión | 2 años |
_gid |
Google LLC (Analytics) | Agrupa el comportamiento del usuario durante una misma jornada para reportes. | Analítica | 24 horas |
_gat* |
Google LLC (Analytics) | Limita el porcentaje de peticiones para asegurar la estabilidad del servidor. | Rendimiento | 1 minuto |
5.Transferencia Internacional de Datos (Google LLC)
El uso del servicio Google Analytics 4 implica la transferencia internacional de identificadores técnicos y métricas de navegación hacia servidores de Google LLC situados en los Estados Unidos de América.
Dicho flujo transfronterizo se efectúa con sujeción al artículo 15 de la Ley N° 29733 y al artículo 33 de su Reglamento. Google LLC cuenta con certificaciones internacionales de seguridad ISO/IEC 27001, SOC 2/3 y acuerdos de procesamiento con Cláusulas Contractuales Tipo, garantizando el cifrado de datos en tránsito y en reposo y asegurando un nivel de protección adecuado conforme a las directivas de la ANPDP.
6.Mecanismos para Gestionar, Aceptar, Rechazar o Bloquear Cookies
El Usuario dispone de control total sobre las cookies que se instalan en su navegador a través de dos mecanismos complementarios:
A. A través del Banner de Consentimiento de Jur.pe: En su primera visita a la plataforma, el usuario visualiza una barra flotante que le permite aceptar la totalidad de cookies (técnicas y analíticas) o elegir "Solo esenciales" para restringir estrictamente el funcionamiento a las cookies necesarias y rechazar Google Analytics.
B. A través de las Opciones de Configuración de su Navegador: El usuario puede en todo momento consultar, restringir, bloquear o suprimir las cookies instaladas en su equipo accediendo a la configuración de su navegador habitual:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio > Limpiar datos.
- Apple Safari: Preferencias / Ajustes > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.
- Brave / Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Inhabilitación Específica de Google Analytics: Asimismo, el usuario puede impedir que Google Analytics recopile sus datos en cualquier sitio web instalando el complemento oficial de inhabilitación provisto por Google en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
7.Consecuencias de la Desactivación o Bloqueo Total de Cookies
Si el usuario decide bloquear de manera absoluta todas las cookies en su navegador web, las cookies estrictamente necesarias también serán suprimidas. En consecuencia, advertimos que ciertas funcionalidades críticas de Jur.pe se verán alteradas o deshabilitadas, tales como:
- El inicio de sesión y autenticación persistente de abogados en el software de gestión de expedientes judiciales.
- El envío seguro de formularios protegidos contra ataques CSRF (incluyendo el Libro de Reclamaciones).
- La retención del distrito seleccionado voluntariamente en las Rutas de Justicia y directorio de sedes.
Por el contrario, el rechazo o bloqueo de las cookies analíticas de Google Analytics no perjudica en modo alguno el acceso a los servicios, calculadoras ni contenidos jurídicos de la plataforma.
8.Modificaciones a la Política, Vigencia y Canales de Contacto
Jur.pe se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Cookies para reflejar adaptaciones técnicas, incorporación de nuevas funcionalidades o reformas regulatorias dispuestas por la ANPDP. Cualquier actualización entrará en vigencia inmediatamente tras su publicación en el sitio web oficial.
Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, el tratamiento de su información técnica o el ejercicio de derechos ARCO conforme a la Ley N° 29733, puede contactar al Oficial de Privacidad de JURPE S.A.C. a través del correo electrónico: privacidad@jur.pe o mediante correspondencia formal dirigida a Calle Batería Independencia 359, La Victoria, Lima, Perú.